Balant je ob današnji predstavitvi delovanja mariborskega regijskega centra za obveščanje dejal, da je bila številka 112 v Sloveniji uvedena leta 1997, sprva zgolj kot številka, ki je povezala nekdanje številke za primere potreb prebivalcev po nudenju pomoči. Evropska direktiva je pozneje članicam EU narekovala uvedbo današnje enotne številke, Slovenija pa jo je uvedla kot druga evropska država po vrsti.

"Številka je hrbtenica celotnega sistema varstva pred naravnimi in drugimi nesrečami, saj je dosegljiva skozi vse leto in 24 ur na dan, klic nanjo pa je omogočen z vseh vrst telefonov. Sprva je bila namenjena zgolj za prenos glasovnega klica, novejša tehnologija pa omogoča nadgradnjo za komunikacijo z gluhimi in naglušnimi, uporabo sistema wap, videoklice, v prihodnje pa tudi za projekt samodejnega klica iz vozil v primeru prometnih nesreč," je pojasnil Balant.

Sicer pa je v Sloveniji vzpostavljenih 13 regijskih centrov, ki zagotavljajo spremljanje klicev, vse podatke pa posamezni centri pošiljajo v republiški center, ta pa jih nato preko medijev posreduje javnosti. V centru se na klic v sili odzovejo operaterji, ki od klicatelja zahtevajo osnovne podatke, te pa nato prenesejo ustrezni reševalni službi. S tem njihovo delo še ni končano, saj nato poskrbijo tudi za logistično podporo reševalni ekipi.

Po Balantovih besedah je številka namenjena predvsem klicem nujne medicinske pomoči, pomoči gasilcev, gorskih, jamarskih in podvodnih reševalcev, ki so organizirani znotraj sistema varstva pred naravnimi in drugimi nesrečami. Ob tem na številko sprejemajo tudi obvestila o izrednih dogodkih, kot so naravne nesreče, onesnaženja in podobno.

"Gre torej za klice, ki se neposredno ne tičejo policistov. Čeprav kar približno 40 odstotkov Slovencev to številko pozna, pa se pogosto dogaja, da dobimo tudi klice, ki nam niso namenjeni. Klice policistom in ostalim službam praviloma sprejmemo in jih nato prenesemo ustreznim organom," je povedal prvi mož Uprave za zaščito in reševanje in dodal, da letno v Sloveniji sprejmejo okoli 800.000 do 900.000 klicev, glede na vedno večjo prepoznavnost številke pa ta odstotek v zadnjih letih ustrezno raste.

Evropska komisija je sicer prav danes članice pozvala, naj okrepijo svoja prizadevanja pri seznanjanju državljanov z enotno evropsko številko za klic v sili. Kot namreč ugotavljajo, se je seznanjenost sicer rahlo izboljšala, a trije od štirih državljanov EU še vedno ne vedo, da lahko v primeru sile pokličejo na številko 112.